Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

79kinv thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, đồng thời đảm bảo an toàn, bảo mật cho mọi giao dịch. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, đúng mục đích và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Các loại dữ liệu mà 79kinv thu thập bao gồm:

Ngoài thông tin người dùng tự cung cấp, 79kinv còn có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn bên ngoài hợp pháp như: cơ sở dữ liệu xác minh danh tính (cho mục đích KYC), đối tác cổng thanh toán (cho mục đích xử lý giao dịch), và các công cụ phân tích lưu lượng truy cập website (cho mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng). Trong mọi trường hợp, 79kinv chỉ sử dụng dữ liệu từ các nguồn đáng tin cậy và có thẩm quyền cung cấp thông tin đó.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79kinv cam kết sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng đúng mục đích đã công bố, không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết và hợp lý. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà 79kinv sử dụng dữ liệu người dùng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp các tính năng cá cược bóng đá, casino live, slot nổ hũ và đá gà.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận tài chính, rửa tiền, tạo tài khoản ảo và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi người dùng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi trên nền tảng 79kinv.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi Điều khoản và Chính sách bảo mật, và các thông tin quan trọng khác liên quan trực tiếp đến tài khoản của người dùng.
• Truyền thông tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện thể thao tại 79kinv — chỉ áp dụng cho người dùng đã chủ động đăng ký nhận thông báo tiếp thị. Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kinv không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 79kinv có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 79kinv.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được sử dụng để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân người dùng. Quá trình này tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp phần mềm casino và slot game có thể nhận ID người dùng ẩn danh (không phải thông tin định danh thực) để phục vụ việc xác minh kết quả trò chơi và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật Việt Nam: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án...), 79kinv có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

4 Chính Sách Cookie

79kinv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 79kinv.

Các loại cookie mà 79kinv sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ nội dung giỏ cược, và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Analytics): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi kỹ thuật gặp phải. Dữ liệu này giúp 79kinv cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, loại kèo ưa thích và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị (Có thể từ chối): Dùng để theo dõi hiệu quả các chương trình khuyến mãi và quảng cáo mà 79kinv triển khai. Người dùng có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng chính.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 79kinv, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập. Hướng dẫn quản lý cookie có sẵn trên tài liệu hỗ trợ của các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

79kinv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu. Hệ thống bảo mật của 79kinv được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp (defense-in-depth):

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Mọi kết nối đến nền tảng 79kinv đều được bảo vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ 79kinv được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đánh chặn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu tài chính và thông tin định danh được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Hệ thống phân quyền theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege) — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc được giao. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm toán (audit log).
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp (WAF, network firewall) kết hợp với công nghệ phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để bảo vệ hạ tầng 79kinv.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 79kinv hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân. Đây là lớp bảo vệ bổ sung quan trọng ngoài mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 79kinv được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba được chứng nhận, đảm bảo phát hiện và vá lỗi kịp thời.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 79kinv cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục để giảm thiểu thiệt hại. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký và hiển thị trên giao diện tài khoản.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 79kinv có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được biết 79kinv đang thu thập và xử lý những loại dữ liệu nào, vì mục đích gì và trong thời gian bao lâu. Chính sách bảo mật này là tài liệu chính thức đáp ứng quyền này.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79kinv đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản trong phần Hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu 79kinv xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định về phòng chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 79kinv tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn (ví dụ: trong khi xem xét tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 79kinv xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng 79kinv đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 79kinv qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

7 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

79kinv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79kinv.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố của pháp luật Việt Nam.
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật.
• Nhật ký hoạt động (log): Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố, sau đó được xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay sau khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu tài khoản không có giao dịch trong hơn 36 tháng có thể được ẩn danh hóa, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.

Khi xóa dữ liệu, 79kinv sử dụng các phương pháp xóa an toàn đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo dữ liệu không thể được phục hồi. Đối với thiết bị phần cứng lưu trữ dữ liệu khi hết vòng đời, 79kinv thực hiện tiêu hủy dữ liệu theo quy trình chứng nhận trước khi thanh lý hoặc tái sử dụng thiết bị.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79kinv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến trong cách thức bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và người dùng sẽ được thông báo kịp thời.

• Thay đổi không đáng kể: Các cập nhật nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ở đầu trang.
• Thay đổi quan trọng: Các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc cách xử lý dữ liệu của người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi theo yêu cầu pháp luật: Trong trường hợp thay đổi bắt buộc do quy định mới của pháp luật, 79kinv sẽ thực hiện sớm nhất có thể và thông báo đồng thời.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Chính sách bảo mật này để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày cập nhật hiện tại của chính sách là 01 tháng 6 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 79kinv sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về Chính sách bảo mật của 79kinv, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi bằng tiếng Việt, kể cả ngày lễ và cuối tuần.